Zpět

Nedostupnost platební brány v aplikaci DÚKapka

13. 09. 2025
Upozornění na nedostupnost platební brány v aplikaci DÚKapka dne 16.09.2025

Vážení cestující a uživatelé aplikace DÚKapka,

chtěli bychom Vás informovat o plánované údržbě autorizačního systému pro akceptaci platebních karet, která proběhne dne 16.09.2025 v maximálním časovém okně 04:00 - 04:30 hod.

Během údržby může dojít k omezení autorizace transakcí přibližně na 5 minut. V uvedenou dobu pak nebude možné provádět v aplikaci DÚKapka nákupy jízdenek.

Za případné nepříjemnosti se omlouváme.

Doručovací adresa

veškeré písemné dotazy a podněty
Revoluční 3088/26
400 01 Ústí nad Labem-centrum
datová schránka: dqtu9y9

Zákaznické centrum

reklamace, stížnosti, pochvaly a podněty
v pracovní dny od 07:30 hod. do 16:00 hod.

DÚKapka

reklamace, podněty
v pracovní dny od 07:30 hod. do 16:00 hod.
© 2025 Dopravní společnost Ústeckého kraje, p. o.